1. Responsable del tractament

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i la normativa vigent en matèria de protecció de dades, s’informa als usuaris d’aquesta pàgina web que les dades personals facilitades seran tractades per:

Cingles Blaus
Correu electrònic de contacte: visites@cinglesblaus.com
Telèfon de contacte: +34 676 834 754
Adreça: Mas de les Moreres, Afores, s/n, 43360, Cornudella de Montsant
CIF: B43670975

2. Finalitat del tractament de les dades

Les dades personals recollides a través del lloc web seran utilitzades amb les finalitats següents:

• Gestionar les reserves de les experiències enoturístiques ofertes per Cingles Blaus.

• Gestionar els pagaments online i les reserves amb pagament al lloc.

• Confirmar, modificar o cancel·lar reserves.

• Atendre consultes, sol·licituds o incidències enviades pels usuaris.

• Enviar comunicacions relacionades amb la reserva contractada.

• Complir amb les obligacions legals i fiscals aplicables.

• En cas d’autorització expressa, enviar informació comercial, promocions o novetats relacionades amb les activitats, vins i experiències de Cingles Blaus.

3. Dades que es poden recollir

Podem recollir les dades següents:

• Nom i cognoms

• Correu electrònic

• Número de telèfon

• Dades necessàries per a la reserva

• Informació de facturació

• Dades de pagament gestionades a través de plataformes de pagament segures

• Qualsevol altra informació facilitada voluntàriament per l’usuari

Les dades bancàries o de targeta no són emmagatzemades directament per Cingles Blaus si el pagament es realitza a través d’una passarel·la de pagament externa.

4. Base legal del tractament

La base legal per al tractament de les dades és:

• L’execució del contracte o servei sol·licitat per l’usuari.

• El consentiment exprés de l’usuari en aquells casos en què sigui necessari.

• El compliment d’obligacions legals.

• L’interès legítim per gestionar adequadament el servei i l’atenció als clients.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran:

• Durant el temps necessari per gestionar la reserva i prestar el servei.

• Durant els terminis legalment exigits per obligacions fiscals o administratives.

• Fins que l’usuari sol·liciti la supressió de les seves dades, quan sigui aplicable.

6. Comunicació de dades a tercers

Les dades personals no seran venudes ni cedides a tercers, excepte en els casos següents:

• Quan sigui necessari per gestionar el servei contractat.

• Plataformes de reserva o passarel·les de pagament.

• Proveïdors tecnològics que prestin serveis relacionats amb el funcionament del lloc web.

• Administracions públiques quan existeixi obligació legal.

Tots els proveïdors que tractin dades personals en nom de Cingles Blaus ho faran sota les corresponents garanties de confidencialitat i seguretat.

7. Drets dels usuaris

Els usuaris poden exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Accedir a les seves dades personals.

• Sol·licitar la rectificació de dades inexactes.

• Sol·licitar la supressió de les seves dades.

• Sol·licitar la limitació del tractament.

• Oposar-se al tractament.

• Sol·licitar la portabilitat de les dades.

• Retirar el consentiment en qualsevol moment.

Per exercir aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a:

 visites@cinglesblaus.com

La sol·licitud haurà d’anar acompanyada d’una còpia d’un document identificatiu vàlid.

Els usuaris també tenen dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

8. Seguretat de les dades

Cingles Blaus adopta les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, l’accés no autoritzat o l’alteració.

Els pagaments online es gestionen mitjançant plataformes de pagament segures amb protocols de xifratge adequats.

9. Cookies

Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques i analítiques per millorar l’experiència de navegació dels usuaris.

Per obtenir més informació, consulteu la Política de Cookies.

10. Modificacions de la política de privacitat

Cingles Blaus es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en el funcionament del lloc web.

La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.

11. Contacte

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta Política de Privacitat, podeu contactar amb nosaltres a:

visites@cinglesblaus.com
+34 676 834 754

Última actualització: maig de 2026